Unsere Leistungen

Unsere Leistungen im Überblick

Unsere langjährige Erfahrung im KFZ-Schadenmanagement und die daraus resultierende Kompetenz sind die Grundlage unserer praxisorientierten und umfangreichen Dienstleistungskomponenten. Selbstverständlich arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Leistungen. Unser individuell gestaltbarer Rundumservice basiert auf einer eigenen und sehr flexiblen Lösung. Darin werden sämtliche zur Bearbeitung erforderlichen Aktivitäten automatisiert sowie tagesaktuell und transparent dargestellt. Die Grundlage unserer Zusammenarbeit bildet ein Dienstleistungsvertrag, der eigens Ihre Bedürfnisse und Anforderungen erfasst und unser Leistungsspektrum detailliert beschreibt.

Unsere Leistungen im Einzelnen:

Schadenmeldung über unsere Service - Hotline 24h/ 7 Tage

Komplette Schadenabwicklung inkl. Verauslagung aller unfallschadenbezogenen Kosten über die Salomon GmbH

Klärung von Haftungsfragen & Beauftragung von Sachverständigen durch unser Schadenmanagement-Team

Abwicklung mit dem Kasko-Versicherer und ggf. Unfallgegner bzw. dessen Versicherer für Sie

Buchbar mit und ohne Fuhrpark Versicherung über die Salomon GmbH

Abwicklungsprozesse

Komplette Abwicklung

Administrative Entlastung durch komplette Abwicklung aller Schäden
Beauftragung von Abschleppdiensten, Reparaturpartnern und Sachverständigen
Koordination und Überwachung des gesamten Reparaturprozesses
Vorfinanzierung aller schadenbedingter Kosten
Abrechnung mit Versicherung, Leasingnehmer und/oder Unfallgegner
Prozessabwicklung unter Beachtung kundenindividueller Vereinbarungen
Qualitätssicherung

Rundum Beratung

Wir kümmern uns im Schadenfall persönlich um eine schnelle und professionelle Hilfe und bieten Ihnen darüber hinaus auch präventive Beratung
Auf Basis aller Reportingdaten und Ihrer Erfahrungen analysieren wir mit Ihnen zusammen die gegenwärtige Situation in Ihrem Unternehmen, um Optimierungsmöglichkeiten zu finden.

Schadenreporting

Übersicht aller Einzelschäden
Umfassende Analysemöglichkeit der Schadendaten
Schadenaufkommen des gesamten Fuhrparks immer im Überblick

Unsere Philosophie

Qualität

Wir arbeiten nicht nach dem Motto „Einer wird die Rechnung schon bezahlen“ - egal ob Sie als Fuhrparkinhaber, die eigene Versicherung oder die Versicherung des Unfallgegners - sondern wir betrachten jeden Schaden ganz individuell.

Durch unser Netzwerk von Fachwerkstätten können wir schnell, kostengünstig und transparent die Instandsetzungen gewährleisten.

Effizienz

Zeit ist Geld – auch für unsere Kunden. Deshalb arbeiten wir in optimierten Prozessen und mit einem gut eingespielten Team. So können wir garantieren, dass wir Sie stets zeitnah bedienen können und dass es nicht zu unnötigen Kosten kommt.

Faire Preise

Transparente Preise sind die Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. Deshalb gestalten wir unsere Preise nachvollziehbar und fair.